工作方案

【实用】工作方案范文合集8篇

为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编整理的工作方案8篇，欢迎大家分享。

为了进一步体现某县警务督察部门民警亲民、爱民、便民的形象，使群众足不出户就能得到民警的帮助和服务，某县警务督察部门不断创新观念，积极发挥职能作用，在保护人民群众财产安全的同时，树立良好的形象。对于群众的要求，能办理的尽量办理，真正从源头上杜绝各类可发性事件的发生，做好警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，维护社会的稳定，为建设和谐社会做出贡献，在抓好治安、为民服务工作的同时也在社会中产生很大且很好的社会反响。

一、当前警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作的思考

警务工作能否顺利开展，则决定了公安队伍的凝聚力和战斗力，直接影响着公安机关保一方平安职责的落实。目前警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作的思考：

(1)从考核办法入手。

要结合本地实际，制定一套科学规范的警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作考核办法，充分反映警务工作的各项内容。考核办法要细而精，完整而又具体，既便于操作又利于考核，又能推动工作的不断向前发展。

（2）从硬件建设入手。

要加大对警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作硬件经费的投入，不断建立健全经费保障机制，加强警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作基础设施建设，为警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作打下坚实的物质基础。

（3）从软件建设入手。

某县警务督察部门要“正人先正己”、“打铁先得自身硬”，在开展各项督察活动中，必须首先树立为群众服务的形象，只有自身过硬了，才敢于坚持原则，动真碰硬，依法、客观、公正地实施督察，为群众所接纳和认可。所以一是要加强警务督察部门政治思想教育，充分培养警务督察部门民警乐于奉献、兢兢业业工作的良好工作作风；二要加强培训，大力提高警务督察部门民警基本素质，不断增强民警运用法律知识解决实际问题和会做群众工作解决群众之间内部矛盾的能力；三要建立完善用人机制，要把关心群众疾苦、会做群众工作、乐于为群众办事的民警选调到警务督察部门工作，并应积极向警务督察部门民警争取政治待遇和工资待遇，以鼓励民警尽职做好本职工作，大力营造良好的.用人导向；四是要完善考核机制，让会干事的人火起来，能干事的人红起来，好好干工作有想头、有奔头，从而激发广大民警为自身的从警价值而努力奋斗。

二、如何规范警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作提几点建议和意见

为了进一步规范管理警务监督部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，提高警务监督部门的办事效率，现就如何规范警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作提几点建议和意见：

（1）110和122窗口的举办投诉和负面处理工作

110、122等窗口为我们提供了直接联系群众的渠道，但群众通过这些渠道反映的多是具体求助，而对某某警务督察部门队伍建设深层次的意见和建议，却因为语音对话的局限性而难以反映。所以现实中，110、122等窗口的群众举报投诉和涉警负面舆情的工作相对来说比较少。

对于110、122等窗口的群众举报投诉和涉警负面舆情的问题当日值班人员必须记录在案，并在第一时间内给予解释和澄清。

（2）健全一个专门机构处置群众举报投诉和涉警负面舆情。

由某某警务督察部门所长任组长，其他所班子成员任副组长，各科室、大队负责人为成员，加强对警务督察工作的领导；由政治处负责人任队长，从政工、纪检、管教、生产、大队抽调政治素质高、业务能力强的民警为队员。规定由所警务督察队专门处理群众举报投诉和涉警负面舆情。确保负面清查工作落实到全方位、全过程、全时空。

为了保障警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作更好地开展，某警务督察部门应配备一部专用手机，如果群众对警务督察部门有意见和建议，均可随时拨打24小时督查电话。督查员对群众反映的情况进行调查了解后，会将相关信息反馈至警务督察部门，并督促警方作出相关处理决定。这样警务督察部门就可倾听群众最真实的声音，并且在第一时间给予解决。

（3）建立网络值班室，设置“警务在线”，专门处理群众举办投诉及负面舆情等工作

如果群众对某某警务监督部门有什么意见和建议，对警务工作有什么批评和表扬，都可以通过设置的“警务在线”直接向上级领导反映。“警务在线”有：“意见”、“建言”、“举报”、“对话”、“评估”5大模块。“警务在线”包括对批评、表扬、意见、建议、咨询、投诉、解决问题、负面舆情、向领导反映等内容。

其中，“意见”收集群众对社会治安和平安建设的意见、反映，接受非紧急警务报警求助；“建言”倾听群众对平安建设和公安工作的建言献策；“举报”受理群众对公安执法、队伍管理的投诉举报和各类违法犯罪线索举报；“对话”实行网上在线访谈，警民直接对话交流；“评估”定期组织公众满意度评议和专项社情民意调查评估。

对于群众的批评和表扬要第一时间公布于某某警务监督部门网站主页，受到批评的同志要知错就改，及时改过工作中的不足之处；受到表扬的同志要再接再厉，单位根据批评和表扬的事实会给予相应的奖惩措施。对于群众的意见和建议要积极的整理反馈给上级领导，可行性意见要积极的采纳。对于群众急需解决的问题要有固定时间的值班厅长直接在线对话，立即解决其问题。通过这个平台，网民不但可以直接报警和提供批评建议，还能直接得到有关部门的反馈意见，使得群众的问题可以通过网络的方式最快的得到解决和处理。

（4）QQ报警和处理群众举办投诉及负面舆情等工作

不少网民针对生活、工作中的难题，向警察提出咨询和求助。而派出所调配了专门人手，负责接受QQ报警和回答网民提问。对于某警务督察部门的份内事，现场解答或承诺限期帮助解决，对不属于公安业务的，分别转交其他相关部门处理，尽最大努力确保所有求助者得到满意答复。

在维护好、实现好人民群众利益的同时，督察部门注重加强对公安机关执法环境的维护，既当“琢木鸟”，又当“保护神”，理直气壮地为民警执法撑腰。为受到诬告、错告的200余名民警澄清事实、正名，受到广大民警的衷心拥戴和老百姓的欢迎。

做好以上警务督察部门对群众举报投诉和涉警负面舆情的处置工作，紧紧围绕树形象、保安全的目标，精心组织部署，高标准严要求，对警容风纪、到岗到位、履行职责等方面进行严督细察。争取在督察部门的强力督察下，民警的职责意识、安 ……此处隐藏4707个字…… 篇7

为体现对20xx级新生热烈欢迎之情，周到细致地做好新学期迎接新生工作，特制订本方案：

一、迎新筹备工作

（一）前期工作筹备

（1）招募志愿者（学生会各部部长，20xx级部分班级班长团支书，以临沂本地为主）

（2）对志愿者工作进行培训（电脑，二维码机）

（二）进行必要的物资信息筹备：

（1）印制欢迎新生写真 “热烈欢迎法学院新同学”（美格制作）

（2）培训迎新生礼仪引导员绶带、服装（仓库橙色）

（3）法学院院旗311

（4）报到程序流程图（美格制作）

（5）法学院报道标牌 （仓库，已有）

（6）桌椅若干(学校提供、凳子自带)

（7）纸杯6包，纯净水4桶/天

（8）报到新生录取名单 （待定）

（9）新生宿舍安排表（待定）

（10）教室分布表（待定）

（11）电脑（3台）、线圈、相机、铅笔、中性笔、档案袋（教学办公室采购）、座签

（12）学生会宣传材料

二、新生报到时间及地点

时间：专科8月24日；本科9月5日

地点：大学城图书馆前广场

三、任务及人员分工

1、新生报到信息卡登记组

负责人：

1组

2组

工作任务：1）验收交款收据（登记）

2）填写报到卡

2、 入学身份验证组负责人：

1组

2组

工作任务： 1）对照电子档案验证身份证、准考证和录取通知书

2）收交录取通知书、新生户口迁移证、党团关系、个人档案

3）收取各类费用

4）发放一卡通

5）教室安排

3、宿舍安排负责人：

1组

2组

工作任务： 1）宿舍安排

2）钥匙发放

4、咨询组负责人：

1组

2组

工作任务：1）引导新生到报到

2）宿舍引导

5、宣传组负责人：

摄影：

编辑：

工作任务：1）新生资格审核照相

2）现场资料

3）宣传稿件

6、后勤服务组负责人：

1组

2组

工作任务：1）现场协调

2）家长休息区

3）后勤保障

7、总负责人：

成员：

四、新生报到接待工作要求

1、要考虑到迎新现场的每个细小环节，从为学生服务的角度出发，安排好工作人员，。做好工作预案。

2、各接待的工作人员必须了解学校整体迎新工作安排，明确接待工作流程。

3、接待的工作人员要按时到岗，认真负责、态度热情。未经允许，不可擅离职守。

4、宣传部、网络部做好迎新活动的宣传报道工作。

5、学生会主席团负责上下午开始、结束4次点名考勤，考评情况纳入届满考核。

备注：

1、信息录入:笔记本电脑3台（朱锦明、李振超、蔡森）插排四个，线圈一个。

相机2个、注意提前充电（牛国林、刘志楠、苏莎莎）、院旗（渠开正）

2、录取通知书等材料收取:档案袋（新生数），手提袋一个班一个，记号笔2支。

3、纯净水两箱。

4、中性笔十支。

5、按以往桌子学校给提供两个，需要我们多带几把椅子。

6、法学院宣传展板两个

7、院旗及固定法学院标示牌所需要的铁丝。

8、志愿者的太阳帽，披带若干从办公室拿志愿者工作牌。

11、学院宣传材料。

12、宣传部制作迎新展板

13、桶 十张 装水两桶纸杯两袋压水器一个用于招待新生家长。

14、宽胶带一卷。

15、标签纸 十张 。

根据教育部和北京市20xx—20xx学年秋季学期开学工作部署和要求，为保障秋季学期教学秩序和质量，确保师生生命安全和身体健康，结合我校本科教学实际，现将秋季学期本科教学工作方案通知如下：

一、20xx—20xx学年秋季学期于9月7日正式开学上课。根据新冠肺炎疫情和冬季流感等防控需要，学校调整相应的教学安排。国庆期间10月1日至4日放假（9月27日按周四课表补课，10月10日按周五课表补课），其他时间正常上课。秋季学期须在第14教学周之前完成教学任务，任课教师可以根据课程教学需要申请周六补课，适当提前结课，但不能早于第12教学周，第15教学周为考试周。请各教学单位任课教师根据上述要求调整教学计划和进度，完成既定教学目标。

二、秋季学期课程教学将采用“线下教学为主，线上与线下相结合”的教学模式。根据后续疫情防控工作的要求，秋季学期全部本科课程应同时做好线上教学准备，须将相应的课堂教学内容、教学资料等上传到超星泛雅网络教学平台（线上教学要求按照上学期线上教学规定执行）。一旦校园内出现新冠肺炎疑似或确诊病例，学校启动应急工作预案，可以保证随时切换为线上教学，做好线下线上教学无缝衔接。对于有选课学生无法返校的课堂，任课教师应充分发挥线上线下相结合授课模式的优势，定期对学生进行答疑，保证教学质量。

三、根据疫情防控要求，学生在教室上课时应佩戴口罩，在教室容量允许的情况下应保持适当的间隔距离，分散就坐。

四、各教学单位应提前组织任课教师根据教学要求和学生情况制定所授课程的授课模式及教学计划。任课教师须于开课前将所授课程的教学大纲、前三讲课件（PPT）、教辅材料等上传至超星泛雅网络教学平台，供选课学生预习。后续课程资料根据实际教学进度上传。

五、期末考试工作：期末考核分为结课周考核和考试周考核两个时间段，选修课全部在结课周随堂考试（12—14周），必修课如有需要可在考试周（15周）由教务处统一安排。任课教师可根据课程特点、考核目标等借助信息化技术手段，多样化课程考核方式。具体工作安排按照教务处相关通知要求进行。

六、各教学单位要加强教学管理，保证教学质量，并不定期对线上及线下的教学工作进行检查，确保线下课堂符合疫情防控要求，线上教学与线下教学实质等效。

七、各教学单位需建立起包括院长、教学副院长、专业负责人、任课教师、教务干事、班主任、辅导员等组成的教学工作保障团队，落实教学安排，对教学期间学生的学习状况进行跟踪，及时了解、发现和解决师生在教学和学习中的问题。

八、各教学单位任课教师应做好疫情期间个人防护工作，并协助课堂学生做好相关工作，如遇学生发热等突发紧急情况，应及时联系教务处及相关部门进行应急处理。

教学工作是学校的中心工作，请各教学单位高度重视，充分做好教学准备，及时解决存在的问题，高质量完成20xx—20xx学年秋季学期的学生培养工作。